Es una de las apps más populares que logramos hallar en el mercado. Y no exageraríamos si decimos que WhatsApp está presente en casi todos los móviles; o, al menos, en una inmensa mayoría. Para bastantes usuarios, que se les estropee el móvil, se les pierda o simplemente, que cambien de smartphone es un problema muy ligado a los datos(info) de WhatsApp.
No es la 1.ª vez que me han consultado por la pérdida de las conversaciones de WhatsApp al intercambiar de terminal porque la persona en sí desconocía que se puede habilitar una copia de seguridad automática que guarda todas las conversaciones. Por eso, y para ayudar al que no conozca esta opción, vamos a visualizar cómo efectuar copias de todas nuestras conversaciones en WhatsApp, incorporando mensajes y conversaciones, documentos, notas de voz, imágenes y hasta vídeos o stickers.
Copia de seguridad de WhatsApp℗ en Android
WhatsApp guarda los mensajes en los teléfonos, no en los servidores. Por tanto, si el terminal desaparece todos los chats se pierden; siempre y cuando el usuario no haya hecho su copia de seguridad, tanto manual como automática.
Para habilitar los backups automáticos en WhatsApp hace falta continuar el próximo proceso:
- Debemos acudir a la aplicación y acceder al menú por medio de los tres puntos de la parte superior derecha. En el desplegable presionamos sobre “Ajustes”.
- Veremos que se abre una nueva pantalla. De entre todas las alternativas debemos acceder en la sección “Chats”.
- Después, debemos escoger la que aparece con el título de “Copia de seguridad”.
- Si tenemos realizada alguna copia aparecerá la fecha y la hora en la que se realizó. Justo abajo miraremos muchas opciones: es aquí donde debemos restablecer nuestras preferencias; al menos en la 1.ª vez que vamos a efectuar la copia de seguridad.
Podemos escoger que la copia sea local o se realice en la nube, en nuestra cuenta de Google℗ Drive (esta es la opción que recomiendo). Junto a esta opción logramos escoger el periodo en que se efectúa la copia de seguridad automática (diaria, semanal, mensual…), así como si esta se realiza sólo por Wi-Fi (es lo aconsejable) o además por datos(info) y si además deseamos guardar los vídeos (en este caso se incrementa de manera notoria el tamaño de la copia si tenemos bastantes vídeos).
Estos parámetros los configuramos sólo la 1.ª vez y es la aplicación la que se encarga de efectuar el backup de manera periódica. Esto no significa que, pulsando en el botón guardar, vosotros no podamos efectuar una copia manual siempre que nos venga en gana.
Copia de seguridad de WhatsApp℗ en iPhone
Si estamos empleando un iPhone℗ el curso es parecido, pese-a-que no idéntico: en él la copia se efectúa en iCloud, no en Google℗ Drive. Los pasos iniciales son los mismos y debemos continuar la ruta «WhatsApp > Ajustes > Chats y llamadas > Copia de chats». Llegados a este punto, seleccionamos «Realizar copia de seguridad ahora».
Del mismo manera que en Android, logramos restablecer un horario para que esas copias se realicen maquinalmente con la opción «Copia automática». La copia que se genera en iCloud integra las conversaciones y todos los archivos multimedia, además logramos escoger si incluir o excluir los vídeos.
Guardando los stickers
Puede que, además de salvar mensajes y conversaciones, documentos, notas de voz, imágenes y hasta vídeos, además quieras poner a buen recaudo tu colección de stickers. Y eso es algo que no se almacena en la copia de seguridad que hemos visto antes, por lo que hay que dar un pequeño paso previo.
El truco que nos permite tener a salvo nuestros stickers pasa por crear una conversación con un número de confianza; que será el destinatario de nuestras pegatinas favoritas. Una vez hemos abierto el nuevo chat, vamos a enviarle todos los stickers que deseamos conservar. Según la cantidad, puede ser más o menos tedioso, pues debemos adjuntar todos y cada uno de los packs que deseemos mantener.
Una vez dado este paso, con esa conversación ya iniciada y con los stickers enviados, podemos efectuar los pasos que antes hemos mencionado y guardar nuestra copia de seguridad. Sólo queda que, aparecido el caso, procedas a restaurar la copia de seguridad creada en el mismo celular si por algún motivo lo has restablecido; o a uno nuevo si es que has cambiado de móvil.
Imagen portada | @robin_rednine
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La noticia Cómo hacer una copia de seguridad de todo WhatsApp: chats, fotos, vídeos y hasta stickers fue publicada originalmente en Xataka Móvil por Jose Antonio Carmona .